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Als systemische Digitalisierungs-Berater:innen denken wir digitale Transformation und Organisationsentwicklung als einander verschränkende Prozesse. Darum agieren wir als Facilitator:innen für prozessoptimierte, digitale und hybride Zusammenarbeit und zugleich als Brücke zwischen Ihnen, Ihren Kunden und IT-Entwicklern.

 Christopher van den Hövel

Christopher van den Hövel

Senior Manager & Partner

vandenhoevel@imap-institut.de

+49 (0) 211 513 69 73 - 15

Projekte

Mit der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung sind in der Regel folgende Erwartungen verknüpft:

Mehr Prozesseffizienz

Erhöhung der Zufriedenheit von Kund:innen / Bürger:innen

Mehr Veränderungsfähigkeit und stetige Verbesserung

Erhöhte Attraktivität als Arbeitgeberin

Diese Erwartungen lassen sich einlösen, wenn Digitalisierung als Transformationsprozess verstanden wird, durch welchen neben neuen Abläufen und Technikeinsatz auch nachhaltig (und darum wirksam) ein Wandel der Arbeits- und Führungskultur, der Organisationsstrukturen und der Mitarbeitenden-Kompetenzen mitgedacht sind.

IMAP unterstützt Sie mit einer über 20-jährigen (Fach-)Erfahrung in der Öffentlichen Verwaltung durch folgende Leistungsbausteine:

Die Wirkung

  • Eine ganzheitlich aufgesetzte digitale Transformation, in der neben effektiveren Prozess- und Strukturerneuerungen auch Kompetenzaufbau und Veränderungsfähigkeit angelegt sind.
  • Verankerung der digitalen Strategie in der Organisationskultur durch begleitende Qualifizierung aller betroffenen Akteure und ergänzende Angebote der agilen und systemischen Organisationsentwicklung.
  • Akzeptanz und Commitment der Mitarbeitenden, durch frühzeitiges Erwartungsmanagement und Moderation von Partizipations- und/oder Resonanzformaten.