Feedback is a powerful tool for the development of employees and leaders, as well as for shaping organizational culture. It serves as an important catalyst for:
This may refer to feedback given by leaders to employees, but also to feedback from employees that influences the organization and leadership culture.
Senior Managerin & Partnerin
herhold@imap-institut.de
+49 (0) 211 513 69 73 28
improving leadership performance in order to increase team productivity and reduce absenteeism,
enhancing employee satisfaction and reducing turnover rates,
securing your innovation and competitiveness through targeted competency management,
systematically developing leadership capabilities,
continuously aligning leadership culture and leadership principles.
Through facilitated conversations, we support your teams in learning and practicing this demanding — yet teachable — form of communication. To ensure effective transfer into daily practice, we also provide practical materials and guides. Individual coaching sessions can be offered as needed.
We facilitate 90- to 360-degree feedback processes and support respectful, constructive communication.
Regularly conducted feedback conversations can contribute to a (feedback) culture that not only offers valuable individual learning opportunities, but also paves the way for the organization as a whole to become a learning organization.
"Change-Management als Paradoxiemanagement: Zwischen Steuerung und Unverfügbarkeit"
Veröffentlicht in der Zeitschrift Organisationsberatung, Supervision, Coaching (2025)
Transformationsagenda für Bundesbehörden: im Koalitionsvertrag 2025 finden sich Impulse für Struktur, Führung und Kultur.
Wirkungsorientierung ist kein Selbstzweck – sondern Schlüssel für nachhaltige Politik.
Wie reflektiert die Praxis über die Theorie?
Webinar | 12. Juni 2025 | 12.00 Uhr
Diversitätsorientierte Organisationsentwicklung.
Schon in den 1970er Jahren fand Meredith Belbin heraus, dass divers zusammengestellte Teams besser performen.
Nutzerfreundliche Webseiten von Ausländerbehörden sind entscheidend für erfolgreiche Ankommensprozesse.
Die gezielte Neustrukturierung von Front- und Backoffice bringt zahlreiche Vorteile für die Verwaltung.
Die Evaluation von Maßnahmen der Sozialen Arbeit steht vor besonderen Herausforderungen: Ihre Wirkungen sind selten linear oder monokausal.
IMAP erstellt in Zusammenarbeit mit der ICM GmbH die Hitzeaktionsplanung für die Stadt Hamm.
Christopher van den Hövel im Interview zu den Besonderheiten der digitalen Transformation von Ausländerbehörden
Das Projekt „Weltoffenes Sachsen“ zeigt, wie wichtig es ist, Netzwerke zu stärken, die sich aktiv für Demokratie, Toleranz und Vielfalt einsetzen.
In den Pilotkommunen Köln, Rostock und Kreis Viersen wurden digitale Ansätze für effizientere Ankunftsprozesse entwickelt. Die Projektbroschüre ist jetzt verfügbar.
Warum Vielfalt am Arbeitsplatz gut tut? Dazu haben Kolleg:innen verschiedenste Antworten...
Für das Niedersächsiche Ministerium für Soziales, Arbeit, Gesundheit und Gleichstellung hat IMAP eine Studie zur "Politischen Beteiligung und Partizipation von jungen Menschen" erstellt.
Ein Leitfaden für Ausländerbehörden
Im Projekt „Ro-DiKo“ begleiten wir 15 Modellkommunen bei der Neugestaltung der Ankunftsprozesse für eine moderne Einwanderungsgesellschaft.
Optimierung von Abläufen und Schnittstellen, Vernetzung von Daten und Datenquellen und die Automatisierung von Prozessen, schaffen reale Entlastung – und zwar in der Regel von genau den Tätigkeiten, die Zeit kosten, mühsam und ungeliebt sind.
Ausländerbehörden können sich von genau den Tätigkeiten entlasten, die Zeit kosten, mühsam und ungeliebt sind.
Im Rahmen des Bundesprogramms „Gesellschaftlicher Zusammenhalt – Vor Ort. Vernetzt. Verbunden“ (BGZ) werden jährlich ca. 80 Projekte im Aufrag des Bundesministeriums des Innerns und für Heimat (BMI) finanziell gefördert, um in Städten und Kommunen ein tolerantes und wohlwollendes Miteinander zu unterstützen.
The "Partnering in Business with Germany" program has been assisted by IMAP for several years on behalf of the Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH.
Kulturbeobachtung als erster Schritt für erfolgreichen Change!
Im Auftrag der GIZ entwickelt IMAP mit zwei Partnern eine Online Coffee School mit dem Namen "Bunnaschool" für den äthiopischen Kaffeesektor.
IMAP ist wieder auf spannenden neuen Nachhaltigkeits-Pfaden in NRW unterwegs. Dieses Mal geht es im kommunalen Umfeld um die Wiedernutzung von Baustoffen und Materialien in Bauprojekten. Mit Fachleuten aus Stadtentwicklung und -planung haben wir uns dem Zukunftsbild der Stadt oder Kommune als Rohstofflager gewidmet. Wenn Sie sich jetzt fragen: „Wie soll eine Kommune zum Lager werden?” Dann geht es Ihnen wahrscheinlich wie den meisten Fachfremden.
IMAP unterstützt Migrant:innenogranisationen, sich zu starken Partner:innen der gesellschaftlichen Teilhabe und Partizipation zu entwickeln und damit eine wichtige Relais-Funktion im Prozess der Integration und demokratischen Auseinandersetzung mit Integrationsthemen wahrzunehmen.
Aha-Erlebnisse in diversitätsorientierten Trainings - das schafft große beruflich Befriedigung, erklären unsere Berater:innen in diesem Video.
Schon seit 2015 begleitet IMAP die Stadt Köln in diversen Projekten der Strategie, Team- und Führungskräfteentwicklung. Seitdem ist viel in der Stadtverwaltung passiert, nicht zuletzt angestoßen durch eine groß angelegte Verwaltungsreform, die 2022 zu ihrem offiziellen Ende kam.
IMAP begleitet strategischen Klimaschutz in Odenthal. Die 15.000-Einwohner:innen-Gemeinde im Rheinisch-Bergischen Kreis, macht sich auf und wird klimaschutzaktiv. Zusammen mit dem Ingenieurbüro EUS GmbH begleiten wir die Kommune über ein Jahr hinweg bei der Entwicklung ihrer Klima-Strategie.
IMAP stärkt sich für die Zukunft, damit wir unsere Klient:innen stärken und wirksam machen: Wir haben Mehrheitsanteile an der ChangePartner AG erworben.
Wie können Ausländerbehörden eine proaktive Rolle im kommunalen Integrationsmanagement wahrnehmen und agil auf sich verändernde Anforderungen reagieren? Wie können die Prozesse der Integration von insbesondere Drittstaatenangehöriger noch effizienter gestaltet werden?
Rahmenbedingungen verändern statt Appelle formulieren
Mit Komm.A bauen Kommunen nachhaltige Strategien, Strukturen und Prozesse auf, um Rassismus und Hass professionell Paroli zu bieten.
Wir freuen uns sehr darüber, dass wir zusammen mit dem Hessischen Ministerium für Soziales und Integration und 14 hessischen Kommunen nach über zweieinhalb Jahren unser Projekt „Vielfaltsorientierung in hessischen Kommunen: Treiber von Integration und Zusammenhalt“ erfolgreich zum Abschluss bringen konnten.
Das Wort Krise ist möglicherweise eines der meistverwendeten Wörter der letzten Jahre. Mit der Pandemie hat das Gefühl, die Welt befinde sich in einer Dauerkrise, einen Höhepunkt erreicht. Doch wie können wir Krisen in der Arbeitswelt nutzen, statt durch sie zu erstarren? Welche Möglichkeiten der Gestaltung ergeben sich, wenn eine Krise erst einmal überwunden wurde? IMAP lud auch diesen Monat zum offenen Webinar ein, um aus den Erfahrungen unserer Organisation zu berichten und einen Dialog zu ermöglichen.
Auch in diesem Jahr haben wir an der DIVERSITY-Konferenz 2021 teilgenommen, die bereits zum zehnten Mal von der Charta der Vielfalt e.V. und des Verlags Der Tagesspiel ausgerichtet wurde. Das ist unser Rückblick.
Die Buzzwörter New Work und Arbeit 4.0 sind in aller Munde. Dabei ist nicht immer übereinstimmend definiert, was unter den Begriffen verstanden wird. Einigkeit herrscht in der Regel jedoch darin, dass sie große Umbrüche implizieren. Auch die Verwaltung kommt an New Work und den damit einhergehenden Herausforderungen nicht vorbei.
Wir haben es in das Ranking der „FT 1000 – Europe’s Fastest Growing Companies“ geschafft!
Wir bei IMAP begleiten Veränderungsprozesse und entwickeln Organisations-, Führungs- und Teamkulturen weiter. Was das im Konkreten heißt und wie ein kultureller Wandel in einer Stadtverwaltung in der Realität aussehen kann, verraten wir Euch in diesem Blogpost. Hierfür werfen wir einen Blick auf ein ganz besonderes Projekt mit der Stadt Köln, welches wir seit 2019 begleiten dürfen.