Successful organizations respond to increasing external dynamics by boosting their ability to learn.
They continuously adapt their structures to meet the ever-evolving demands of their environment.
Rather than pursuing isolated change initiatives, organizational development is increasingly about building the capacity for change itself.
Principal & Partner
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Projects
Strategy offers clarity on objectives and the necessary means to reach them.
Organizational design – the formal structure – and organizational culture – its implicit, informal counterpart – should ideally be aligned with the strategy.
In other words, roles and responsibilities, governance and processes, as well as cultural norms and everyday practices, should all support goal achievement and ensure an efficient and effective use of resources.
Three design dimensions of organizational development
When internal or external conditions make change necessary, it’s not just the strategy that needs attention — organizational design and culture must also be addressed.
And the more organizational development is aimed at transforming into a “learning organization,” the more crucial it becomes to consider all three design dimensions and how they interact with the organization’s leadership approach.
In our experience, cultural aspects are often left unaddressed in change initiatives.
This may be because organizational culture resists direct intervention, since it cannot simply be manipulated or controlled.
Working with culture requires a much more indirect approach (see Organizational Culture).
This is where we apply expertise that goes far beyond subject-matter knowledge: it is deeply rooted in methodological competence and agile process design.
IMAP's approach: organizational development based on culture
To ensure that transformation efforts do not fail, it is essential to analyze the cultural status quo and to anchor the new within the organizational culture. Only then can culture be used, within this complex process, as a vehicle for flexibility and ultimately as an enabler of the learning organization.
Organizational culture, as an informal system not governed by directives or formal rules, provides a crucial foundation for translating flexibility into practical logic — clarifying who perceives what, when, and takes which action. In this sense, together with culture of leadership, organizational culture becomes a vital reference point on the path to becoming an organization that embraces and enables change. It helps define the type, scope, and triggers of self-organization and individual responsibility as well as it influences their productivity and alignment across the organization.
Effective organizational development based on culture depends on:
Encouraging cultural self-reflection:
An organization’s ability to observe itself is a key step toward leveraging culture as a strength.
This requires dedicated spaces for reflection outside of routine and task-focused communication.
What is needed is an open, non-directed dialogue that allows fundamental questions about how people work together to be raised and discussed productively.
Strengthening leadership mindset:
Beyond command and control, a change-capable organization relies on a modern leadership approach based on trust and collaboration. In today’s digital work environment, space for flexibility and self-management is essential. This space emerges precisely where formal structural control decreases and is replaced by shared goal alignment, information exchange, cooperation, and trust.
Even when one of the three elements is the primary focus of a specific development project, IMAP takes a holistic view of the interactions between strategy, organizational design, and organizational culture for effective renewal and aligns all accompanying process measures accordingly.
Strategy & Organization
News
Change in Progress.
Change Management – ein Steuerungskonzept fürs Unsteuerbare?
"Change-Management als Paradoxiemanagement: Zwischen Steuerung und Unverfügbarkeit"
Veröffentlicht in der Zeitschrift Organisationsberatung, Supervision, Coaching (2025)
Was kommt unter der neuen Bundesregierung auf die Behörden zu?
Transformationsagenda für Bundesbehörden: im Koalitionsvertrag 2025 finden sich Impulse für Struktur, Führung und Kultur.
Wirkungsorientierung in Förderprogrammen: mehr erreichen, besser steuern, gemeinsam lernen
Wirkungsorientierung ist kein Selbstzweck – sondern Schlüssel für nachhaltige Politik.
Die Brücke – Theorie und Praxis in der Wirklichkeit von Organisationen.
Wie reflektiert die Praxis über die Theorie?
Die Chancen von Vielfalt managen
Webinar | 12. Juni 2025 | 12.00 Uhr
Diversitätsorientierte Organisationsentwicklung.
Mehr Teamperformance durch gezielt diverse Zusammensetzung.
Schon in den 1970er Jahren fand Meredith Belbin heraus, dass divers zusammengestellte Teams besser performen.
Best Practice: Behörden-Websites
Nutzerfreundliche Webseiten von Ausländerbehörden sind entscheidend für erfolgreiche Ankommensprozesse.
Optimierte Front- und Backoffice-Prozesse
Die gezielte Neustrukturierung von Front- und Backoffice bringt zahlreiche Vorteile für die Verwaltung.
Die Kraft sozialer Arbeit durch Evaluation sichtbar machen
Die Evaluation von Maßnahmen der Sozialen Arbeit steht vor besonderen Herausforderungen: Ihre Wirkungen sind selten linear oder monokausal.
Hitzeaktionsplan für Hamm
IMAP erstellt in Zusammenarbeit mit der ICM GmbH die Hitzeaktionsplanung für die Stadt Hamm.
Mut und Methode
Christopher van den Hövel im Interview zu den Besonderheiten der digitalen Transformation von Ausländerbehörden
Wirkmodell-Workshops
Das Projekt „Weltoffenes Sachsen“ zeigt, wie wichtig es ist, Netzwerke zu stärken, die sich aktiv für Demokratie, Toleranz und Vielfalt einsetzen.
Pilotprojekt DiKo erfolgreich abgeschlossen – Broschüre verfügbar
In den Pilotkommunen Köln, Rostock und Kreis Viersen wurden digitale Ansätze für effizientere Ankunftsprozesse entwickelt. Die Projektbroschüre ist jetzt verfügbar.
Vielfalt am Arbeitsplatz
Warum Vielfalt am Arbeitsplatz gut tut? Dazu haben Kolleg:innen verschiedenste Antworten...
Neue Wege für die Jugendbeteiligung in Niedersachsen!
Für das Niedersächsiche Ministerium für Soziales, Arbeit, Gesundheit und Gleichstellung hat IMAP eine Studie zur "Politischen Beteiligung und Partizipation von jungen Menschen" erstellt.
Check-up Wissensmanagement
Ein Leitfaden für Ausländerbehörden
Modellprojekt Ro-Diko
Im Projekt „Ro-DiKo“ begleiten wir 15 Modellkommunen bei der Neugestaltung der Ankunftsprozesse für eine moderne Einwanderungsgesellschaft.
Digitalisierung – Potentiale kennen, Prioritäten klären
Optimierung von Abläufen und Schnittstellen, Vernetzung von Daten und Datenquellen und die Automatisierung von Prozessen, schaffen reale Entlastung – und zwar in der Regel von genau den Tätigkeiten, die Zeit kosten, mühsam und ungeliebt sind.
Digitalisierung und Prozessoptimierung von Ausländerbehörden
Ausländerbehörden können sich von genau den Tätigkeiten entlasten, die Zeit kosten, mühsam und ungeliebt sind.
Zivilgesellschaften stärken
Im Rahmen des Bundesprogramms „Gesellschaftlicher Zusammenhalt – Vor Ort. Vernetzt. Verbunden“ (BGZ) werden jährlich ca. 80 Projekte im Aufrag des Bundesministeriums des Innerns und für Heimat (BMI) finanziell gefördert, um in Städten und Kommunen ein tolerantes und wohlwollendes Miteinander zu unterstützen.
Fit for partnership – Georgian delegation supported by IMAP
The "Partnering in Business with Germany" program has been assisted by IMAP for several years on behalf of the Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH.
Check-Up Kultur
Kulturbeobachtung als erster Schritt für erfolgreichen Change!
Digitalisierung im Äthiopischen Kaffeesektor
Im Auftrag der GIZ entwickelt IMAP mit zwei Partnern eine Online Coffee School mit dem Namen "Bunnaschool" für den äthiopischen Kaffeesektor.
Urban Mining Konzepte – mit Kreislaufwirtschaft Baustoffe wiederverwenden
IMAP ist wieder auf spannenden neuen Nachhaltigkeits-Pfaden in NRW unterwegs. Dieses Mal geht es im kommunalen Umfeld um die Wiedernutzung von Baustoffen und Materialien in Bauprojekten. Mit Fachleuten aus Stadtentwicklung und -planung haben wir uns dem Zukunftsbild der Stadt oder Kommune als Rohstofflager gewidmet. Wenn Sie sich jetzt fragen: „Wie soll eine Kommune zum Lager werden?” Dann geht es Ihnen wahrscheinlich wie den meisten Fachfremden.
Verbände entwickeln und professionalisieren
IMAP unterstützt Migrant:innenogranisationen, sich zu starken Partner:innen der gesellschaftlichen Teilhabe und Partizipation zu entwickeln und damit eine wichtige Relais-Funktion im Prozess der Integration und demokratischen Auseinandersetzung mit Integrationsthemen wahrzunehmen.
Momente der Öffnung
Aha-Erlebnisse in diversitätsorientierten Trainings - das schafft große beruflich Befriedigung, erklären unsere Berater:innen in diesem Video.
Die Stadt Köln treibt Wandel voran – IMAP unterstützt Erneuerung!
Schon seit 2015 begleitet IMAP die Stadt Köln in diversen Projekten der Strategie, Team- und Führungskräfteentwicklung. Seitdem ist viel in der Stadtverwaltung passiert, nicht zuletzt angestoßen durch eine groß angelegte Verwaltungsreform, die 2022 zu ihrem offiziellen Ende kam.
Meilenstein im neuen Beratungsfeld: Klimaschutz und Nachhaltigkeit bei IMAP
IMAP begleitet strategischen Klimaschutz in Odenthal. Die 15.000-Einwohner:innen-Gemeinde im Rheinisch-Bergischen Kreis, macht sich auf und wird klimaschutzaktiv. Zusammen mit dem Ingenieurbüro EUS GmbH begleiten wir die Kommune über ein Jahr hinweg bei der Entwicklung ihrer Klima-Strategie.
IMAP feiert wichtige Verstärkung
IMAP stärkt sich für die Zukunft, damit wir unsere Klient:innen stärken und wirksam machen: Wir haben Mehrheitsanteile an der ChangePartner AG erworben.
Modellprojekt zum kommunalen Integrationsmanagement erfolgreich abgeschlossen
Wie können Ausländerbehörden eine proaktive Rolle im kommunalen Integrationsmanagement wahrnehmen und agil auf sich verändernde Anforderungen reagieren? Wie können die Prozesse der Integration von insbesondere Drittstaatenangehöriger noch effizienter gestaltet werden?
Kulturwandel in der Verwaltung
Rahmenbedingungen verändern statt Appelle formulieren
Modellprojekt Komm.A
Mit Komm.A bauen Kommunen nachhaltige Strategien, Strukturen und Prozesse auf, um Rassismus und Hass professionell Paroli zu bieten.
IMAP feiert erfolgreichen Projektabschluss: Vielfaltsorientierung in hessischen Kommunen
Wir freuen uns sehr darüber, dass wir zusammen mit dem Hessischen Ministerium für Soziales und Integration und 14 hessischen Kommunen nach über zweieinhalb Jahren unser Projekt „Vielfaltsorientierung in hessischen Kommunen: Treiber von Integration und Zusammenhalt“ erfolgreich zum Abschluss bringen konnten.
Krisen nutzen, Zukunft der Arbeit gestalten
Das Wort Krise ist möglicherweise eines der meistverwendeten Wörter der letzten Jahre. Mit der Pandemie hat das Gefühl, die Welt befinde sich in einer Dauerkrise, einen Höhepunkt erreicht. Doch wie können wir Krisen in der Arbeitswelt nutzen, statt durch sie zu erstarren? Welche Möglichkeiten der Gestaltung ergeben sich, wenn eine Krise erst einmal überwunden wurde? IMAP lud auch diesen Monat zum offenen Webinar ein, um aus den Erfahrungen unserer Organisation zu berichten und einen Dialog zu ermöglichen.
Was darf man eigentlich noch sagen?
Auch in diesem Jahr haben wir an der DIVERSITY-Konferenz 2021 teilgenommen, die bereits zum zehnten Mal von der Charta der Vielfalt e.V. und des Verlags Der Tagesspiel ausgerichtet wurde. Das ist unser Rückblick.
Mitten im Wandel: Wie man „New Work“ in die Verwaltung bringt
Die Buzzwörter New Work und Arbeit 4.0 sind in aller Munde. Dabei ist nicht immer übereinstimmend definiert, was unter den Begriffen verstanden wird. Einigkeit herrscht in der Regel jedoch darin, dass sie große Umbrüche implizieren. Auch die Verwaltung kommt an New Work und den damit einhergehenden Herausforderungen nicht vorbei.
Starkes Wachstum bei IMAP
Wir haben es in das Ranking der „FT 1000 – Europe’s Fastest Growing Companies“ geschafft!
IMAP begleitet die Einführung der Leitlinien für Führung und Zusammenarbeit bei der Stadt Köln
Wir bei IMAP begleiten Veränderungsprozesse und entwickeln Organisations-, Führungs- und Teamkulturen weiter. Was das im Konkreten heißt und wie ein kultureller Wandel in einer Stadtverwaltung in der Realität aussehen kann, verraten wir Euch in diesem Blogpost. Hierfür werfen wir einen Blick auf ein ganz besonderes Projekt mit der Stadt Köln, welches wir seit 2019 begleiten dürfen.